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 # Información

Pago y cancelaciones

Pagar en el momento de la inscripción es necesario para asegurar la reserva.

Los estudiantes pueden cancelar sus cursos en cualquier momento y con efecto inmediato, sin necesidad de explicar el motivo (no preguntaremos, lo prometemos). Es triste decir adiós, pero seguro que hay una buena razón y no es nuestra intención hacer las cosas complicadas a nadie.

Si se nos informa al menos 10 días antes de la semana de inicio del curso, se aplicará una deducción del -2%, en caso contrario, un -10%. También se descontarán todas las sesiones ya disfrutadas (si las clases hubieran comenzado) así como cualquier pausa o ausencia que no se hubiese acordado originalmente en el momento de la reserva.

No olvides, eso sí, que algunas reservas están sujetas a condiciones específicas: con nuestra tarifa básica, por ejemplo, se aplica un -20% si los estudiantes cancelan.

En caso de que la escuela haya emitido algún documento acreditativo de la reserva (una carta de aceptación o un certificado de inscripción, por ejemplo, pero no una factura) a petición de un estudiante, las tasas solo se podrán reembolsar si el motivo de la misma es la solicitud de un permiso de estudiante y este es denegado por las autoridades españolas (debemos ser notificados al menos 20 días antes de la semana de inicio del curso, se requiere escrito oficial).

También es muy importante tener en cuenta que cualquier cantidad pagada por el alojamiento nunca se reembolsa. Lamentablemente, dado que no somos propietarios de las habitaciones que nuestros estudiantes alquilan a través de nosotros, esta es una decisión que no podemos cambiar : (

Recuerda que todas las comunicaciones deben recibirse durante el horario de administración.

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